ERTESİ GÜN ÖDEME AVANTAJI
Kullanıcı ve ödeme güvenliği ile risk yönetimi konularındaki deneyimimiz ile üye işyerlerimize ``Ertesi Gün Ödeme`` avantajı sunmaktan gurur duyuyoruz.
ÜCRETSİZ SANAL POS VE UYGUN ORANLAR
Sanal POS aidatı ve gizli ücretler yoktur. Komisyon oranı iş modelinize ve aylık cironuza göre yapılacak değerlendirme sonucu belirlenir.
KOLAY SANAL POS ENTEGRASYONU
Hazır açık kaynak modüller ile Sanal POS ve ek ödeme kanallarını kolayca entegre ederek ödeme almaya hemen başlayabilirsiniz.
TAKSİT, PUAN VE BANKA KARTLARI
Müşterilerinize taksit imkanı, banka kartları ile ödeme ve kart puanları ile ödeme seçeneği sunabilir, dilerseniz peşin fiyatına taksit opsiyonlarını Mağaza Paneli'nizden yönetebilirsiniz.
KESİNTİSİZ VE YEDEKLİ ALTYAPI
PayTR, servislerin sürekliliğini ve bilgilerin güvenliğini sağlamak amacıyla, coğrafi olarak iki farklı lokasyonda bulunan yedekli altyapısıyla hizmet vermektedir.
GÜVENLİ SANAL POS KULLANIMI
PayTR güvenlik konusunda gelişmiş teknik altyapısı ve alanında 10 yılı aşkın tecrübeye sahip personeli ile hem mağazaların (web sitelerinin) hem de mağaza müşterilerinin ödeme güvenliğini sağlamaktadır.
MODERN ÖDEME SAYFASI
PayTR ödeme sayfalarının tasarımını dilediğiniz şekilde özelleştirebilirsiniz, mobil uyumlu ödeme sayfaları ile platform bağımsız ödeme alabilirsiniz
TÜMÜYLE ŞEFFAF HİZMET
Tüm işlemlerinizi Mağaza Panelinizden istediğiniz her an detaylıca takip edebilirsiniz. Hassas önem taşıyan Sanal POS işlemlerinizle ilgili içiniz hep rahat olur.
DÖVİZ İLE ÖDEME
Yurt dışı kartlardan EUR, USD, GBP vb. ile kur dönüşüm kayıpları yaşamadan ödeme alabilir, İngilizce ödeme sayfaları ile yabancı müşterilerinizi kaçırmazsınız.
GÜVENLİ SANAL POS
PayTR güvenlik konusunda gelişmiş Sanal POS hizmeti ve alanında 10 yılı aşkın tecrübeye sahip personeli ile hem mağazaların (web sitelerinin) hem de mağaza müşterilerinin ödeme güvenliğini sağlamaktadır. Böylece PayTR Sanal POS kullanan mağaza sahipleri yalnızca kendi işlerine odaklanırken sahteciliğe karşı hep güvende olurlar.
ERTESİ GÜN ÖDEME AVANTAJI
Kullanıcı ve ödeme güvenliği ile Sanal POS yönetimi konularındaki deneyimimiz ile üye işyerlerimize Ertesi Gün Ödeme* avantajı sunuyoruz. PayTR üye işyerleri ödemelerini ertesi iş günü banka hesaplarına alabilir, tahsilat için günlerce beklemek zorunda kalmaz, nakit akışlarında rahat bir nefes alırlar.

Son Blog Yazılar

PayTR kimdir?
PayTR kimdir?
2009 yılında Türk Mühendisler tarafından kurulan ve BDDK tarafından yetkilendirilmiş bir ödeme kuruluşu olan PayTR; e-ticaret siteleri, mobil uygulamalar ve iş modeli B2B ödeme tahsilatı olan firmaları Sanal POS, Linkle Ödeme, Pazaryeri, Kart Saklama, Mobil POS
PayTR nasıl çalışır?
PayTR nasıl çalışır?
PayTR Ödeme Çözümleri; B2C, B2B ve C2C online ödemelerinizi hızlı, kolay ve en güvenli şekilde almanıza imkan tanıyan servislerdir.
PayTR’de hangi banka kartları ile işlem yapılabilir?
PayTR’de hangi banka kartları ile işlem yapılabilir?
PayTR’da tek bir anlaşma ve entegrasyon ile tüm yurt içi ve banka kartlarından tek çekim ve taksitli olarak işlemlerinizi gerçekleştirebilir, ön ödemeli kartlardan ödeme alabilirsiniz.
Neden PayTR kullanmalıyım?
Neden PayTR kullanmalıyım?
PayTR ayrıcalıkları ile; Ertesi gün ödeme avantajından faydalanabilirsiniz, İş modeliniz ve aylık cironuz değerlendirilerek sizin için belirlenen en uygun komisyon oranları sayesinde kazancınızı arttırırsınız
 Müşterilerim kart ekstrelerinde hangi açıklamayı görürler?
Müşterilerim kart ekstrelerinde hangi açıklamayı görürler?
PayTR üye işyeri iseniz, müşterilerinizin kart ekstrelerinde, destekleyen bankalar için PAYTR / domain adresiniz ya da unvan / tabela unvanı şeklinde, alt yapısı hazır olmayan diğer bankalar için PAYTR ODEME şeklinde görünecektir.
PayTR güvenli midir?
PayTR güvenli midir?
PayTR, dünyanın en üst düzey veri güvenliği standardı olan PCI DSS sertifikası ve alanında tecrübeli personeli ile hem mağazaların ödeme güvenliğini hem de mağaza müşterilerinin kart güvenliğini sağlamaktadır. Böylece PayTR kullanan mağaza (web sitesi) sahipleri güvenlik konusunda altyapı oluşturmak ya da ek personel için harcama yapmak zorunda kalmazlar...
PayTR komisyon oranları nedir?
PayTR komisyon oranları nedir?
Komisyon oranı için aylık işlem hacminiz/yıllık ciro hedefiniz ve web sitenizin iş modeli gibi parametreler değerlendirilerek değerlendirme sonrası en uygun komisyon oranları belirlenmekte ve size özel teklif sunulmaktadır...
Başlangıç ücreti veya herhangi bir sabit ücret ödeyecek miyim?
Başlangıç ücreti veya herhangi bir sabit ücret ödeyecek miyim?
PayTR’da; giriş ücreti, entegrasyon bedeli, verimsizlik ücreti, aylık, yıllık ücret, işlem başına ücret vb. herhangi bir gizli ücretlendirme uygulaması bulunmamaktadır. Servisi kullandığınız sürece sadece komisyon oranı için ücretlendirme yapılacaktır.
 PayTR kimlere hizmet sunmaktadır?
PayTR kimlere hizmet sunmaktadır?
PayTR 30.000’den fazla işyeri ve bireysel üyeye B2B E-Tahsilat, Sanal POS, Linkle Ödeme, Pazaryeri, Kart Saklama, Mobil POS, Tekrarlayan Ödeme (Abonelik Modeli) ve Havale/EFT, Sahtecilik Önleme (Fraud) hizmetleri sunarak KOBİ’lerin ve bireylerin hayatını kolaylaştırmaktadır.
Taksitli işlemlerde uygulanacak komisyon oranı nedir?
Taksitli işlemlerde uygulanacak komisyon oranı nedir?
Komisyon oranı için aylık işlem hacminiz/yıllık ciro hedefiniz ve web sitenizin iş modeli gibi parametreler değerlendirilerek değerlendirme sonrası en uygun komisyon oranları belirlenmekte ve size özel teklif sunulmaktadır....
Taksitlendirme nedir?
Taksitlendirme nedir?
PayTR üye işyeri iseniz tek sözleşme ve entegrasyon ile en çok kullanılan bankalarının Sanal POS'larını sitenizde aktif olarak kullanabilir ve müşterilerinize bu bankalara ait kredi kartları ile taksitli olarak ödeme yapma imkanı tanıyabilirsiniz.
PayTR ile taksitlendirme nasıldır?
PayTR ile taksitlendirme nasıldır?
PayTR’dan hizmet almanız durumunda tek sözleşme ve entegrasyon ile en çok kullanılan bankalarının Sanal POS'larını sitenizde aktif olarak kullanabilir ve müşterilerinize bu bankalara ait kredi kartları ile taksitli alışveriş ve puanla ödeme alma imkanı tanıyabilirsiniz...
Taksitli işlemlerde uygulanacak komisyon oranı nedir?
Taksitli işlemlerde uygulanacak komisyon oranı nedir?
Komisyon oranı için aylık işlem hacminiz/yıllık ciro hedefiniz ve web sitenizin iş modeli gibi parametreler değerlendirilerek değerlendirme sonrası en uygun komisyon oranları belirlenmekte ve size özel teklif sunulmaktadır...
Hangi kredi kartları ile taksitli ödeme alabilirim?
Hangi kredi kartları ile taksitli ödeme alabilirim?
Axess, World, Maxiumum, Cardfinans, Bonus, Paraf ve Advantage, Ziraat Bank Kart kartlarına taksit uygulamamız vardır.
Peşin fiyatına taksit yapabilir miyim?
Peşin fiyatına taksit yapabilir miyim?
Evet peşin fiyatına taksit yapabilirsiniz, bu tamamen sizin tercihinizdir. Vade farkını müşterinize yansıtmadan her taksit için peşin fiyatına kampanya sunabilirsiniz. Bu durumda ilgili kart kuruluşlarının 2-12 taksit aralığında belirlemiş olduğu komisyon oranı sizden kesilmektedir....
Taksitli yapılan işlemlerin ödemesini ne şekilde alacağım?
Taksitli yapılan işlemlerin ödemesini ne şekilde alacağım?
PayTR’da tek çekim ve taksitli tüm ödemeleriniz anlaşma sağladığınız ödeme vadesinde alırsınız. Örneğin, bu vade ertesi gün ödeme şeklinde ise tüm taksitli işlemlerinizin ödemesi parça parça değil ertesi gün yapılacaktır.
Başvuru koşulları nelerdir?
Başvuru koşulları nelerdir?
www.paytr.com adresinden hemen başvur bölümünden, online başvuru formunu doldurmanız yeterli. Satış birimimiz başvurunuzu en hızlı şekilde değerlendirmeye alır. Başvurunuzun olumlu sonuçlandırılabilmesi için aşağıdaki koşulları sağlamanız büyük önem taşımaktadır. Bu koşulları sağlayan başvurular aynı gün içerisinde onaylanarak, PayTR hizmetiniz kullanımınıza sunulur.
PayTR hangi web sitelerine hizmet vermez?
PayTR hangi web sitelerine hizmet vermez?
6493 sayılı kanun kapsamında faaliyet gösteren bir Ödeme Kuruluşu olarak, başvuru değerlendirmelerini kurumsal risk politikası, yürürlükteki mevzuatlar, anlaşmalı kurumların (Visa, Mastercard) kural ve yükümlülükleri çerçevesinde yapmaktayız. Bu kapsamda; aşağıdaki iş modellerinden herhangi biri için faaliyet gösteren web sitelerin başvuruları değerlendirmeye alınmamaktadır...
Yapım aşamasında olan sitem için başvuru yapabilir miyim?
Yapım aşamasında olan sitem için başvuru yapabilir miyim?
Kapalı, yapım ve test aşamasında olan siteler için değerlendirmeler yapılamamaktadır. Web siteniz tüm ürün ve fiyat bilgilerinizle birlikte kullanıma hazır olmalıdır...
Yurt dışında kurulu olan firmamız için hizmet alabilir miyiz
Yurt dışında kurulu olan firmamız için hizmet alabilir miyiz
Yurt dışında kurulu olan firmanız için risk değerlendirmesi sonucu; risk komitesi ve üst yönetimce onaylanan firmalar hizmetlerimizden yararlanabilmektedir.
Şirket sahibi olmadan PayTR ödeme hizmetlerinden yararlanabilir miyim?
Şirket sahibi olmadan PayTR ödeme hizmetlerinden yararlanabilir miyim?
Evet şirket sahibi olmadan da PayTR ödeme hizmetlerinden yararlanabilirsiniz....
Şahıs şirketim için PayTR ödeme hizmetlerinden yararlanabilir miyim?
Şahıs şirketim için PayTR ödeme hizmetlerinden yararlanabilir miyim?
Evet. Şahıs şirketiniz için PayTR ödeme hizmetlerinden yararlanabilirsiniz...
 Başvuru için gereken evraklar nelerdir?
Başvuru için gereken evraklar nelerdir?
www.paytr.com üzerinden başvurunuzu yaparken işletme kategorinize uygun olan aşağıdaki evrakları yüklemeniz gerekmektedir....
PayTR ile aramızda bir sözleşmemiz olacak mı?
PayTR ile aramızda bir sözleşmemiz olacak mı?
Teklifimizin onayı ardından, tarafınıza tanımlı kullanıcı adı ve şifre ile giriş yapacağınız PayTR Mağaza Paneli’nden sözleşmemize ulaşabilecek, okudum ve onayladım seçeneklerini seçerek sözleşmeyi dijital ortamda onaylayabileceksiniz.
Sözleşmeyi nasıl onaylayacağım?
Sözleşmeyi nasıl onaylayacağım?
Teklifimizin onayı ardından, tarafınıza tanımlı kullanıcı adı ve şifre ile giriş yapacağınız PayTR Mağaza Paneli’nden sözleşmemize ulaşabilecek, okudum ve onayladım seçeneklerini seçerek sözleşmeyi dijital ortamda onaylayabileceksiniz.
Sözleşme ve başvuru evraklarımı tarafınıza kargoyla mı ulaştıracağım?
Sözleşme ve başvuru evraklarımı tarafınıza kargoyla mı ulaştıracağım?
PayTR’da başvuru, inceleme/onay, tekliflendirme, sözleşme vb. üyelik için gerekli süreçlerin tümü online olarak gerçekleşmektedir. Teklifimizin onayı ardından tarafınıza e-posta ile göndereceğimiz evrak yükleme linkine tıklayarak gerekli evrakları sistemimize online olarak yüklemeniz yeterlidir.
Üye iş yeri sözleşmenizde bazı maddelerin değiştirilmesini istiyoruz?
Üye iş yeri sözleşmenizde bazı maddelerin değiştirilmesini istiyoruz?
PayTR olarak sunduğumuz ödeme hizmetler için sözleşmemiz; kanun, yasalar gereğince belirli standartlar kapsamında hazırlanmakta olup, firmaya göre değişiklik gösterememektedir. Bu nedenle, sözleşmelerde herhangi bir maddenin çıkartılması ya da değiştirilmesi mümkün olamamaktadır.
 Nasıl başvurabilirim?
Nasıl başvurabilirim?
www.paytr.com adresinden hemen başvur bölümünden, online başvuru formunu doldurmanız yeterli. Satış birimimiz başvurunuzu en hızlı şekilde değerlendirmeye alır. Başvurunuzun kabulü ardından, e-posta adresinize gönderilen teklifimizi onaylamanız ve üyelik için gerekli belgeleri aynı e-postadaki link üzerinden sisteme yüklemeniz ardından, PayTR üyeliğiniz aktif edilir.
Başvurum ne kadar sürede onaylanır?
Başvurum ne kadar sürede onaylanır?
PayTR'da üyelik için herhangi bir manuel işlem, evrak alışverişi için kargo süreci vs. bulunmamaktadır. Tüm süreçlerimiz online olarak gerçekleştiği için, başvurunuzun olumlu sonuçlanması ardından ihtiyacınız olan PayTR hizmetini 2 saat gibi kısa bir süre içerisinde kullanmaya başlarsınız...
Farklı web sitelerim için PayTR hizmetlerinden yararlanabilir miyim?
Farklı web sitelerim için PayTR hizmetlerinden yararlanabilir miyim?
Evet, tek bir üyelik ile farklı web siteleriniz için de PayTR hizmetlerinden yararlanabilirsiniz. Tek yapmanız gereken tarafınıza tanımlı kullanıcı adı ve şifre ile giriş yapacağınız PayTR Mağaza Paneli’nden Mağazalarım alanına tıklayıp gerekli bilgileri girerek ek mağazalarınızın başvurusunu oluşturmanızdır...
Başvurumu yaptım, süreç ne şekilde işleyecek?
Başvurumu yaptım, süreç ne şekilde işleyecek?
www.paytr.com adresinden hemen başvur bölümünden, online başvuru formunu doldurmanız yeterli. Satış birimimiz başvurunuzu en hızlı şekilde değerlendirmeye alır. Başvurunuzun kabulü ardından, e-posta adresinize gönderilen teklifimizi onaylamanız ve üyelik için gerekli belgeleri aynı e-postadaki link üzerinden sisteme yüklemeniz ardından, PayTR üyeliğiniz aktif edilir....
Başvuru sonucumu ne kadar süre içerisinde öğreneceğim?
Başvuru sonucumu ne kadar süre içerisinde öğreneceğim?
Web sitemiz üzerinden online başvuru doldurarak başvurunuzu tamamlamanız ardından ekibimiz en hızlı şekilde başvurunuzu incelemeye alır. Başvuru sonucunuz (onaylandı/onaylanmadı – sebebiyle birlikte) en kısa süre içerisinde online başvuru formunda belirttiğiniz e-posta adresinize gönderilecektir...
Başvurum neden onaylanmadı?
Başvurum neden onaylanmadı?
6493 sayılı kanun kapsamında faaliyet gösteren bir Ödeme Kuruluşu olarak, başvuru değerlendirmelerini kurumsal risk politikası, yürürlükteki mevzuatlar, anlaşmalı kurumların (Visa, Mastercard ) kural ve yükümlülükleri çerçevesinde yapmaktayız. Buna göre başvurunuzun onaylanması için yukarıda söz konusu kanun, politika ve mevzuattaki vb. tüm koşulları sağlamanız gereklidir....
Ödememi ne zaman alabilirim?
Ödememi ne zaman alabilirim?
Gerçekleşen başarılı işlemlerinizin ödemesi ertesi iş günü mesai saatleri içerisinde hesabınıza aktarılır. Ödeme yapılabilmesi için işlemlerde bloke, limit ve transfer bekletme olmaması gerekmektedir....
Ödemeler ne sıklıklar yapılmaktadır?
Ödemeler ne sıklıklar yapılmaktadır?
Ödemeleriniz günlük periyotta gerçekleşmektedir. Resmi tatiller (dini ve resmi bayramlar) ve hafta sonlarında ödeme yapılmamaktadır. Ödemeleriniz resmi tatil sonrası ilk iş günü ve hafta içi hesabınıza aktarılacaktır...
 Ödememi ne şekilde alabilirim?
Ödememi ne şekilde alabilirim?
Başvurunuzun onaylanması ardından, PayTR üyelik aktivasyonunuz yapılacaktır. Ödemeleriniz, başvurunuz sırasında belirttiğiniz vergi levhasında kayıtlı olan şahıs/firma adına tanımlı banka hesabınıza aktarılacaktır. Başvuru türünüz bireysel ise ödemeleriniz, mağaza kaydı açılan şahıs adına tanımlı banka hesabına aktarılacaktır.
Ödemeleri şahsi hesabıma ya da farklı bir kişinin adına alabilir miyim?
Ödemeleri şahsi hesabıma ya da farklı bir kişinin adına alabilir miyim?
PayTR aracılığıyla yapılan tahsilatlarınız üye işyeri hesabınıza aktarılmaktadır. Ödemeleriniz, başvurunuz sırasında belirttiğiniz vergi levhasında kayıtlı olan şahıs/firma ve bireysel başvurularda mağaza kaydı açılan şahıs adına tanımlı banka hesabına aktarılacaktır.
Ödemelerimi nasıl kontrol edebilirim?
Ödemelerimi nasıl kontrol edebilirim?
Web siteniz üzerinden gerçekleşen ödemelerinizi, PayTR Mağaza Paneli’ne tarafınıza tanımlı kullanıcı adı ve şifre ile giriş yaparak Paytr mağaza panelinizin ödemeler sekmesinden kontrol edebilirsiniz.
Taksitli yapılan işlemlerin ödemesi ne şekilde yapılmaktadır?
Taksitli yapılan işlemlerin ödemesi ne şekilde yapılmaktadır?
PayTR’da tek çekim ve taksitli tüm ödemeleriniz anlaşma sağladığınız ödeme vadesinde alırsınız. Örneğin, bu vade ertesi gün ödeme şeklinde ise tüm taksitli işlemlerinizin ödemesi parça parça değil ertesi gün yapılacaktır.
Dövizli ödeme alabilir miyim?
Dövizli ödeme alabilir miyim?
Yurt dışı kartlarından ödeme almanız için öncelikle mağazanızın yurt dışı kart yetkisinin açık olması gerekmektedir. Yurt dışı kartlardan Euro, Dolar, GBP ve Ruble ile kur dönüşüm kayıpları yaşamadan ödeme alabilmeniz için Akbank’ta tanımlı olan Euro, Dolar, GBP ve Ruble iban numaranızın sisteme tanımlanması gerekmektedir....
Yurt içi kartlarından dövizli ödeme alabilir miyim?
Yurt içi kartlarından dövizli ödeme alabilir miyim?
Türk Parasının Kıymetini Koruma Hakkında Kanun gereği, Türkiye Bankalarının kartlarından, yurt içinde TL harici ödeme işlemi yapılamamaktadır.
Yurt dışından hangi kartlar için ödeme alabilirim?
Yurt dışından hangi kartlar için ödeme alabilirim?
Mastercard ve Visa özellikli tüm kartlar ile yurt dışından ödeme alınabilirsiniz.
Ödemelerimi nereden kontrol edebilirim?
Ödemelerimi nereden kontrol edebilirim?
Tarafınıza özel tanımlanmış kullanıcı adı ve şifre bilgileri ile giriş yapabileceğiniz PayTR Mağaza Paneli üzerinden ödemelerinizi kontrol edebilirsiniz. Ayrıca tüm dönemlere ait ödemeler, iade vb. işlem kayıtlarınızı panel üzerinden raporlayabilirsiniz.
Blokeli çalışma modeliniz bulunmakta mıdır?
Blokeli çalışma modeliniz bulunmakta mıdır?
Evet, blokeli ödeme almayı talep edebilirsiniz. Mağaza paneli>destek sayfanızdan bu konuda talep iletmeniz halinde ilgili birimimiz destek olacaktır.
 Ödemem blokeye alınmış, sebebi nedir?
Ödemem blokeye alınmış, sebebi nedir?
PAYTR, FİRMA'nın ödeme transfer seçimini yok sayarak güvenlik nedeniyle veya sözleşme kapsamında gerekli olan hallerde veya sözleşmenin FİRMA tarafından kısmen veya tamamen ihlali halinde ödemeyi gerekli gördüğü sürece geçici olarak beklemeye alma hakkını saklı tutar.
Taksitle alışveriş yapan müşterilerime hangi tutarda fatura kesmeliyim?
Taksitle alışveriş yapan müşterilerime hangi tutarda fatura kesmeliyim?
Müşterinizin ödediği toplam satış tutarı üzerinden fatura kesmeniz gerekmektedir. Biz ise muhasebeleştirebilmeniz açısından tarafınıza vade farkını yansıtan aylık düzenli fatura keseceğiz.
PayTR iş ortağı olarak ücretimi ne şekilde alacağım?
PayTR iş ortağı olarak ücretimi ne şekilde alacağım?
Bunu Komisyon Hizmet Bedeli açıklaması ile ilgili hak ediş tutarı kadar (vergi dahil) fatura kesip muhasebe@paytr.com adresine göndermeniz ardından her ayın 15’inde iş ortağı ödemeniz yapılmaktadır.
Blokaj süresi nedir?
Blokaj süresi nedir?
Blokaj süresi; müşterinizden başarılı bir şekilde ödeme alındıktan sonra paranın size gönderilmesi için beklenen süredir.
Blokaj süresinin sebebi nedir?
Blokaj süresinin sebebi nedir?
Mağaza paneli>destek sayfanızdan bu konuda talep iletmeniz halinde ilgili birimimiz destek olacaktır.
Alıcılarımdan 3D süreci olmadan ödeme alabilir miyim?
Alıcılarımdan 3D süreci olmadan ödeme alabilir miyim?
Web siteniz için 3D ile güvenli ödeme süreci olmadan işlem izni verilebilir fakat 3D’siz ödeme almanız halinde üstlenmeniz gereken birçok risk bulunmaktadır. 3d'siz işlem yapılması durumunda tüm bu riskler (örnek; kartın izinsiz olarak başkası tarafından kullanımı vs.) firmanıza ait olacaktır.
Tarafıma yapılacak ödeme tutarını önceden bilecek miyim?
Tarafıma yapılacak ödeme tutarını önceden bilecek miyim?
Satış gerçekleştikçe bakiyeniz sisteme otomatik olarak yansımaktadır. PayTR ‘Mağaza Paneli’ ‘Bakiye’ kısmından tarafınıza yapılacak ödeme tutarını görebileceksiniz. Detaylı rapor çekmek isterseniz ‘Satışlar’ bölümünden rapor çekebilirsiniz.
İptal/iade işlemi nedir?
İptal/iade işlemi nedir?
Bankaların uyguladığı kurallar dahilinde PayTR üzerinden tahsil edilen bir ödeme, gün sonu kapatması henüz yapılmamış ise, aynı gün içerisinde iptal edilebilir.
İptal ve iade arasındaki fark nedir?
İptal ve iade arasındaki fark nedir?
Kısaca iptal işleminin iadeden farkı, ödeme ile aynı gün yapılabilmesidir. Ancak 1 yıldan eski alışverişte kullanılmış bir ödemenin iadesi için müşterinize kendi yöntemlerinizle iade yapmanız gerekmektedir. Lütfen iade kayıtlarını (dekont v.b.) saklamanız gerektiğini unutmayın.
Müşterime İptal/İade işlemlerimi nasıl gerçekleştirebilirim?
Müşterime İptal/İade işlemlerimi nasıl gerçekleştirebilirim?
İade veya iptal etmek istediğiniz işlemi; işlem listesinden seçip, ödemeyi iptal etmek "İptal Et" butonuna tıklamanız yeterlidir. Ödemenin iptalini gerçekleştirdiğiniz zaman, tüm tutar kullanıcının kartına tekrar aktarılacaktır. Ancak iptal etme işlemi ödeme ile aynı gün içerisinde yapılmalıdır, sonraki günlerde yapılması durumunda iade işlemi olarak adlandırılacaktır.
İptal/İade işlemleri için size ekstra bir ücret ödeyecek miyim?
İptal/İade işlemleri için size ekstra bir ücret ödeyecek miyim?
Hayır iptal ve iade işlemlerinizde herhangi bir ek ücret uygulamamız bulunmamaktadır.
İptal/İade işlemleri müşterimin hesabına ne zaman geçer?
İptal/İade işlemleri müşterimin hesabına ne zaman geçer?
İptal/iadenin karta yansıma süreci bankaların çalışma şekline bağlı olarak ortalama kredi kartlarında 1-3, banka kartlarında ise 15-20 iş günü zaman alabilmektedir. Havale/ EFT işlemleri ise 24 saat içinde gerçekleşir.
İptal/iade tutarı müşterimin hesabına geçmedi, ne yapmalıyım?
İptal/iade tutarı müşterimin hesabına geçmedi, ne yapmalıyım?
İptal/iade işleminizin gerçekleştiğine dair tarafımızdan bilgi alabilirsiniz. PayTR tarafında işlem yapılmış olarak görünüyor ama tutar müşterinizin hesabına yansımamış ise, müşterinizin bankası ile görüşmesi gerekmektedir.
Müşterimin ödeme bildirimi iptal ediliyor, bunun sebebi nedir?
Müşterimin ödeme bildirimi iptal ediliyor, bunun sebebi nedir?
Ödeme bildirimi sırasında istenilen bilgilerin eksik veya yanlış girilmesi nedeni ile ödeme bildirimi iptal edilmiş olabilir. Ödeme bildirimi iptal edildiğinde müşterilerinize iptal nedeni ile ilgili bilgilendirme mesajı gönderilmektedir. Müşterileriniz tekrar ödeme bildirimi yaparken gönderilmiş olan mesajdaki uyarıya dikkate alarak ödeme bildirimi yapmaları gerekmektedir....
Yurtiçi ve yurtdışı geri ödemelerde (para iadelerinde) nasıl bir işlem uygulanmaktadır, herhangi bir maliyet söz konusu mudur?
Yurtiçi ve yurtdışı geri ödemelerde (para iadelerinde) nasıl bir işlem uygulanmaktadır, herhangi bir maliyet söz konusu mudur?
Yurtiçi ve yurtdışı iade işlemlerinizde herhangi bir maliyetiniz oluşmamaktadır. İade işlemlerinizi PayTR ‘Mağaza Paneli’ üzerinden tam iade veya kısmi iade olarak gerçekleştirebilirsiniz.
Şimdiye kadar gerçekleştirdiğim iptal/iade işlemlerime nereden ulaşabilirim?
Şimdiye kadar gerçekleştirdiğim iptal/iade işlemlerime nereden ulaşabilirim?
PayTR Mağaza Paneli > Satışlar sayfasından ‘Rapor İndir’ butonuna tıklayıp açılan ekranda tarih ve ‘İptal/iade Kayıtları'nı işaretleyerek, seçtiğiniz tarih aralığındaki iptal/iade işlemlerinizin kayıtlarını görebilir ve bilgisayarınıza indirebilirsiniz.
Faturalandırma ne şekilde yapılacak?
Faturalandırma ne şekilde yapılacak?
PayTR'dan aldığınız ödeme hizmetlerine istinaden alınan komisyon ücretlerine dair tarafınıza fatura kesilecektir. Bu kapsamda ödemeniz gereken bir ücret bulunmamaktadır. Faturanız aylık olarak tarafınıza ulaşacaktır. Söz konusu bu komisyon/hizmet faturalarını, ilgili işlem ödemesinde hizmet bedeli olarak gösterebilir ve muhasebeleştirebilirsiniz.
Faturam tarafıma ulaşmadı, ne yapabilirim?
Faturam tarafıma ulaşmadı, ne yapabilirim?
Komisyon faturanız tarafınıza iletilmediyse, "Bize Ulaşın" bölümü üzerinden mesajınızı ileterek bilgi isteyebilirsiniz. Destek ekibimiz en kısa sürede size yardımcı olacaktır.

Yukarı çık
Menü
Kapat
Sepet
Kapat
Geri
Hesap
Kapat